সোনালী গোল্ড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই শর্তাবলী ("চুক্তি") সোনালী গোল্ড লিমিটেড এবং আপনার মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যকর চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্তে পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন।
| শব্দ/পরিভাষা | অর্থ |
|---|---|
| "কোম্পানি" / "আমরা" | সোনালী গোল্ড লিমিটেড, বাংলাদেশে নিবন্ধিত ও FID লাইসেন্সপ্রাপ্ত |
| "গ্রাহক" / "আপনি" | KYC যাচাইকৃত নিবন্ধিত ব্যবহারকারী |
| "প্ল্যাটফর্ম" | সোনালী গোল্ড ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও API সেবা |
| "গোল্ড ইউনিট" | ডিজিটাল স্বর্ণ মালিকানা — ০.১ গ্রাম বা তার গুণিতক |
| "GOL" | Gold Ownership Ledger — মালিকানা রেজিস্ট্রি |
| "সরকারি ভল্ট" | সরকার-নিয়ন্ত্রিত নিরাপদ স্বর্ণ সংরক্ষণ কেন্দ্র |
| "Entitlement Certificate" | ডিজিটাল স্বর্ণ মালিকানার প্রমাণপত্র |
| "KYC" | Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া |
| "LTV" | Loan-to-Value — বন্ধক মূল্যের বিপরীতে ঋণের অনুপাত |
| "স্প্রেড" | বাজার মূল্যের উপর প্ল্যাটফর্ম চার্জ |
সোনালী গোল্ড বাংলাদেশ সরকারের আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগ (FID) অনুমোদিত একটি End-to-End অনলাইন ডিজিটাল গোল্ড প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিম্নলিখিত সেবা প্রদান করি:
সতর্কতা: একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
সোনালী গোল্ড বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে বাধ্য। যেকোনো লেনদেনের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা হিসেবে নিম্নলিখিত রিপোর্ট তৈরি করি:
আমরা STR বা CTR রিপোর্ট সম্পর্কে গ্রাহককে পূর্বে জানাই না — এটি Tipping Off আইনের বিরুদ্ধে।
চূড়ান্ত গ্রাহক মূল্য নিম্নলিখিত সূত্রে নির্ধারিত: চূড়ান্ত মূল্য = স্পট মূল্য + ব্যাসিস + স্প্রেড + ফি + ভ্যাট/কর
সকল ফি অর্ডার কনফার্মের আগে দেখানো হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
সোনালী গোল্ডে সকল লেনদেন শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যাংক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে। নগদ, মোবাইল ব্যাংকিং বা ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণযোগ্য নয়।
সকল পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাংক স্টেটমেন্টের সাথে মেলানো হয়। অসামঞ্জস্যের ক্ষেত্রে লেনদেন স্থগিত রাখা হয় এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
সার্টিফিকেট জালিয়াতি বা পরিবর্তন করা একটি গুরুতর অপরাধ এবং ফৌজদারি মামলার ভিত্তি হবে। WORM ডেটাবেসে সংরক্ষিত মূল রেকর্ড সর্বদা অপরিবর্তনীয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হবে।
সোনালী গোল্ড নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে সকল স্বর্ণ ইউনিট বিক্রি এবং সক্রিয় ঋণ পরিশোধ করতে হবে। ব্যালেন্স আপনার লিংকড ব্যাংকে ফেরত পাঠানো হবে।
সোনালী গোল্ডের বিরুদ্ধে নিয়ন্ত্রক অভিযোগ করতে পারেন:
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের জন্য ঢাকার সক্ষম আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার প্রযোজ্য। বাংলাদেশ কোম্পানি আইন ১৯৯৪, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন ২০১২ ও ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ প্রযোজ্য।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং সরকার অনুমোদিত প্ল্যাটফর্মে স্বর্ণ বিনিয়োগ শুরু করুন।